ss20 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ss20 oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda dan tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.

1

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform ss20, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ss20.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda. ss20 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu, dan terma yang telah dipinda akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform.

Platform ss20 hanya terbuka untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Pendaftaran akaun oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta apabila dikenal pasti.

Perlu Dibaca Sebelum Daftar

Terma ini merangkumi hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform ss20. Semua pengguna Malaysia wajib mematuhi peruntukan yang dinyatakan di sini.

2

Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna

Penciptaan dan Pengesahan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform ss20. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung tanpa bayaran balik baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. ss20 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport bagi memastikan kesahihan akaun sebelum memproses pengeluaran pertama.

Keselamatan Kata Laluan dan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. ss20 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan kepada pasukan sokongan ss20 dengan segera melalui saluran sokongan yang disediakan dalam platform.

3

Peraturan Penggunaan Platform dan Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna platform ss20 dilarang keras melakukan perkara-perkara berikut:

  • Menggunakan perisian, bot, skrip automatik atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam mana-mana permainan atau taruhan.
  • Melakukan penipuan, salah nyata identiti, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram menggunakan platform ss20.
  • Bekerjasama dengan pengguna lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan sistem promosi dan bonus.
  • Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan dengan membuat aduan atau tuntutan palsu.
  • Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau mengganggu operasi sistem.
  • Memindahkan atau menjual akaun ss20 kepada pihak lain tanpa kebenaran bertulis.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan akaun digantung serta-merta, baki dikurangkan atau akaun ditamatkan secara kekal. ss20 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai terhadap pengguna yang melanggar peraturan ini.

4

Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran dalam MYR

Semua transaksi di platform ss20 dijalankan dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Maybank2u, CIMB Clicks dan beberapa bank tempatan yang lain.

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah atas nama sendiri. Penggunaan akaun bank atau dompet digital milik pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pengeluaran ditahan sehingga pengesahan identiti selesai.

Jumlah minimum deposit dan pengeluaran adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada pengesahan akaun dan pematuhan syarat rollover promosi yang berkenaan.

ss20 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga semasa memproses transaksi anda.

Ringkasan Dasar Pembayaran
  • Semua transaksi dalam MYR (Ringgit Malaysia)
  • Kaedah pembayaran mesti atas nama sendiri
  • Pengesahan identiti diperlukan untuk pengeluaran pertama
  • Syarat rollover promosi mesti dipenuhi sebelum pengeluaran bonus
  • Tempoh pemprosesan pengeluaran tertakluk kepada semakan
5

Dasar Akaun, Had Liabiliti dan Harta Intelek

Penggantungan dan Penutupan Akaun

ss20 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat syak wasangka penipuan, pelanggaran terma, atau aktiviti yang melanggar undang-undang. Dalam kes sedemikian, baki akaun mungkin ditahan sehingga siasatan selesai.

Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan ss20. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh yang munasabah, dan baki yang layak akan dikembalikan selepas semua syarat dipenuhi.

Had Liabiliti dan Harta Intelek

ss20 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal atau ralat dalam paparan odd dan keputusan permainan.

Semua kandungan platform ss20 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian adalah harta intelek ss20 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan meniru, mengagihkan atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis.

Pautan Pihak Ketiga dan Undang-undang yang Terpakai

Platform ss20 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. ss20 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan dan sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan. Dengan menggunakan platform ss20, pengguna bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

6

Pindaan Terma dan Cara Menghubungi Kami

ss20 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan ss20 melalui saluran sokongan dalam platform atau melalui e-mel di [email protected].

Untuk pertanyaan umum lain berkaitan penggunaan platform, anda juga boleh merujuk kepada halaman Soalan Lazim yang menyediakan jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia.

English